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Prozeßmanagement

Modelle und Methoden

  • Textbook
  • © 2002

Overview

  • Dieses Buch stellt quantitative Verfahren zur Prozeßoptimierung in Unternehmen vor
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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About this book

Dieses Buch führt in grundlegende Modelle und Methoden für die Planung, Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse der Abläufe mit dem Ziel der Optimierung. Besondere Aufmerksamkeit wird in der neuen Auflage analytischen und wissensbasierten Verfahren gewidmet. Zu diesem Zweck werden sowohl verschiedene Modelle entworfen als auch entsprechende Methoden zur Problemlösung vorgestellt. Dabei werden die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen unterschieden und einer eingehenden Betrachtung unterzogen. Den Rahmen der Ausführungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozeßmanagements.

Authors and Affiliations

  • Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Informations- und Technologiemanagement, Universität des Saarlandes, Saarbrücken

    Günter Schmidt

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