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- Heinrich Schlüter, Franchisenehmer-Zufriedenheit
- Theoretische Fundierung und empirische Analyse
Part of the book series: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement (UKOOP)
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About this book
Heinrich Schlüter entwickelt einen Erklärungs- und Operationalisierungsansatz für das Konstrukt Franchisenehmer-Zufriedenheit. Die empirische Überprüfung erfolgt auf der Grundlage von Befragungen bei Partnern aus fünf Systemen des Vertriebsfranchising. Bei der Analyse zeigt sich, dass vor allem ein respektvolles und an den Belangen der Partner orientiertes Verhalten von Franchisegebern entscheidend für den Aufbau und die Aufrechterhaltung von Franchisenehmer-Zufriedenheit ist.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Franchisenehmer-Zufriedenheit
Book Subtitle: Theoretische Fundierung und empirische Analyse
Authors: Heinrich Schlüter
Series Title: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08506-5
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2001
Softcover ISBN: 978-3-8244-7479-0
eBook ISBN: 978-3-663-08506-5
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 245
Number of Illustrations: 18 b/w illustrations
Topics: Business and Management, general