Prosumer Revisited

1. Front Matter

   Pages 1-9

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2. Einführung

   1. Front Matter

      Pages 11-11

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   2. Prosumer Revisited: Zur Aktualität einer Debatte

      • Kai-Uwe Hellmann

      Pages 13-48

3. Kotler und Ritzer

   1. Front Matter

      Pages 49-50

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   2. The Prosumer Movement

      • Philip Kotler

      Pages 51-60

   3. Focusing on the Prosumer

      • George Ritzer

      Pages 61-79

4. Organisation von Prosumtion jenseits des Marktes

   1. Front Matter

      Pages 81-82

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   2. Vom Konsumenten zum Produzenten

      • Doris Blutner

      Pages 83-95

   3. Kollaboration der Prosumenten

      • Heidemarie Hanekop, Volker Wittke

      Pages 96-113

5. Nachhaltigkeit und Kulturprosum

   1. Front Matter

      Pages 115-116

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   2. Prosuming im online-gestützten Gebrauchtwarenhandel und Nachhaltigkeit

      • Birgit Blättel-Mink

      Pages 117-130

   3. Die Funktion inszenierter Prosumtion für Qualität und Wert kultureller Güter

      • Gerhard Panzer

      Pages 131-145

6. Fallstudien kollektiver Prosumtion

   1. Front Matter

      Pages 147-148

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   2. „So ein Auto ist eigentlich ’ne lebende Baustelle.“

      • Jörg Marschall

      Pages 149-168

   3. Subcultures of Prosumption

      • Niklas Woermann

      Pages 169-187

7. Alternative Ansätze

   1. Front Matter

      Pages 189-190

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   2. Vom Prosumenten zum Produtzer

      • Axel Bruns

      Pages 191-205

   3. Sekundäre Leistungsrolle

      • Ute Volkmann

      Pages 206-220

   4. Nachwort

      • Kai-Uwe Hellmann

      Pages 221-228

8. Back Matter

   Pages 229-232

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Amazon, ebay, Linux, MySpace, Youtube, Wikipedia: Seit Jahren wächst die Zahl partizipativer Internetplattformen, auf denen Konsumenten nicht nur eigene Inhalte einstellen und mit anderen teilen, sondern diese Plattformen auch selbst entwickeln und fortlaufend verbessern. Inzwischen hat diese Entwicklung sogar etablierte Märkte und Unternehmen erreicht, indem sich Konsumenten verstärkt an der Invention und Produktion neuer Sach- und Dienstleistungen aktiv beteiligen.
Was diese Entwicklung sichtbar macht, ist ein Trend, den Alvin Toffler schon 1980 als das Aufkommen der Prosumenten bezeichnet hat: Konsumenten werden vermehrt zu Produzenten, Kunden werden zu externen, unbezahlten Mitarbeitern, die einen aktiven Beitrag zur unternehmensinternen Wertschöpfung leisten. Dabei ist dieser Trend nicht ganz neu, man denke nur an Selbstbedienung, Do-it-yourself und IKEA. Nur wie hat man sich dieses hybride Konstrukt aus Konsumenten und Produzenten genau vorzustellen? Sämtliche Beiträge in dem Band „Prosumer Revisited“ greifen Tofflers Konzept auf, entwickeln es weiter und wenden es auf spezifische Fälle des Phänomens „Prosumismus“ an.

• Internet
• Konsum
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• Prosumer
• Soziologie
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"Der Band "Prosumer Revisited" liefert einen gelungenen Überblick zur Vielfältigkeit der sozialwissenschaftlichen Forschung hinsichtlich der Aktivierung und Mitarbeit von Kundinnen und Kunden, einem Thema dessen sich bisher vor allem die Wirtschaftswissenschaften [...] angenommen haben. [...] Als Perspektiverweiterung vor allem für die Bereiche Konsum, Produktion, Arbeit und Freizeit bietet das Buch eine wertvolle Zusammenstellung aktueller Forschungsarbeiten und ist dahingehend sehr empfehlenswert." Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 2-2010

"[...] das Buch fokussiert eine bisher kaum beachtete Schnittstelle zwischen Sozialwissenschaften, Marketing und Management und bietet nicht zuletzt auch Betriebswirtschaftlern zahlreiche Einsichten in das weite Feld der Kundenintegration." n-tv.de (Lesen & Hören), 22.02.2010

Dr. Birgit Blättel-Mink ist Professorin für Soziologie mit dem Schwerpunkt für Industrie- und Organisationssoziologie an der Goethe-Universität Frankfurt am Main.

Dr. Kai-Uwe Hellmann ist Privatdozent am Institut für Soziologie der TU Berlin.

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