Sozialkompetenz - ein Manager-Märchen?
Wahrheiten über wirksames Management und den Umgang mit Menschen in Organisationen
Katja Unkel
Diese Publikation zitieren
Katja Unkel, Sozialkompetenz - ein Manager-Märchen? (2011), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593411170
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Beschreibung / Abstract
» Sie müssen Ihre Mitarbeiter spüren«, ist einer von vielen nebulösen Ratschlägen, die Führungskräften mit auf den Weg gegeben werden. Diese wirklichkeitsfremden Hinweise fußen auf der allgegenwärtigen Forderung nach mehr Sozialkompetenz. Doch ist Sozialkompetenz
wirklich jene Schlüsselqualifikation oder sogar Wunderwaffe für das Management im 21. Jahrhundert? Katja Unkel entwirft ein Gegenmodell für gelungenes Führungsverhalten. Dabei stellt sie Verhaltensprinzipien auf, die universell gelten und klare Orientierung geben.
wirklich jene Schlüsselqualifikation oder sogar Wunderwaffe für das Management im 21. Jahrhundert? Katja Unkel entwirft ein Gegenmodell für gelungenes Führungsverhalten. Dabei stellt sie Verhaltensprinzipien auf, die universell gelten und klare Orientierung geben.
Beschreibung
Dr. Katja Unkel war im Malik Management Zentrum St. Gallen im Bereich Management Education and Consulting tätig, bevor sie die Leitung der europaweiten Personalentwicklung eines amerikanischen Konzerns übernahm. Parallel dazu promovierte sie in Wirtschaftspsychologie. Heute ist sie selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach.
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Inhalt
- Geleitwort zur editionMALIK
- Vorwort von Prof. Dr. Fredmund Malik
- Vorwort der Autorin
- Teil 1: Einleitung
- 1. Ausgangssituation: Die Forderung nach mehr Sozialkompetenz ist omnipräsent
- 2. Zum Verständnis dieses Buchs
- Teil 2: Sozialkompetenz
- 3. Begriffshistorie und Verbreitung
- 4. Was ist Sozialkompetenz?
- 5. Untersuchungen und Erkenntnisse
- Teil 3: Managementgrundlagen
- 6. Was ist Management?
- 7. Die Praxis des Managements: Erkenntnisse von Peter F. Drucker
- 8. Managementkybernetik - Komplexität meistern
- 9. Systemorientiertes Management: Das St. Galler Management-Modell
- Teil 4: Management-Ansatz und -Modell
- 10. Die Verbindung des Systemansatzes und der Kybernetik
- Teil 5: Zum Umgang mit Menschen in Organisationen - Sozialkompetenz im Management
- 11. Sozial kompetentes Führungsverhalten
- 12. Und wenn es schwierig wird? - Richtiges und gutes Führungsverhalten in Krisenzeiten
- 13. Zusammenfassung und Ausblick
- Literatur
- Anmerkungen
- Register