Overview
- Erfolgreiche CRM-Systeme durch Enterprise
Part of the book series: Information Networking (IN)
Access this book
Tax calculation will be finalised at checkout
Other ways to access
Table of contents(15 chapters)
-
Einführung und Integration
-
Evaluation von CRM-Maßnahmen und -Systemen
-
Neuere Entwicklungen und Ausblick
About this book
Reviews
www.risknews.de, 03/2003
Editors and Affiliations
-
München, Deutschland
Matthias Meyer
About the editor
Die Autoren sind aus der Forschung, aus praxisnahen Forschungseinrichtungen und aus der Praxis. Dies gewährleistet eine "gesunde" Mischung aus theoretischer Fundierung und praktischer Relevanz.
Bibliographic Information
Book Title: CRM-Systeme mit EAI
Book Subtitle: Konzeption, Implementierung und Evaluation
Editors: Matthias Meyer
Series Title: Information Networking
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-05775-8
Publisher: Vieweg+Teubner Verlag Wiesbaden
-
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2002
Softcover ISBN: 978-3-663-05776-5
eBook ISBN: 978-3-663-05775-8
Edition Number: 1
Number of Pages: XIV, 365
Number of Illustrations: 148 b/w illustrations, 1 illustrations in colour
Topics: Engineering, general, Information Systems and Communication Service