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Management wertvoller Beziehungen

Wie Unternehmen und ihre Businesspartner gewinnen

  • Book
  • © 2003

Overview

Authors:
  1. Harald Geißler
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  2. Thomas Sattelberger
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  • Wie Sie sich die Loyalität wertvoller Mitarbeiter und Kunden sichern.

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-7
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  2. Einleitung

    • Harald Geißler, Thomas Sattelberger
    Pages 9-21

  3. Überlegungen zum „Management of Loyalty“ und zur Ökonomie des Vertrauens in Unternehmen

    • Thomas Sattelberger
    Pages 23-60

  4. Die konzeptionellen Grundlagen: der Caveman-Approach — oder: von der Natur lernen!

    • Harald Geißler, Markus Christopeit, Carl-Eugen Dobberstein, Harald Korsten, Ulrich Mahr, Robert Bauchiess et al.
    Pages 61-155

  5. Individualisierung wertvoller Beziehungen: Überlegungen zu einem „differenziellen Beziehungsmanagement“

    • Harald Geißler
    Pages 157-209

  6. Sinngemeinschaften oder Söldnertruppen führen: „Reflexionen zum Beruf des Managers“

    • Thomas Sattelberger
    Pages 211-236

  7. Back Matter

    Pages 237-243
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Keywords

About the authors

Prof. Dr. Harald Geißler, Universität der Bundeswehr, Hamburg, führt seit knapp 20 Jahren Trainings im Bereich der Führungskräfteentwicklung und umfangreiche Personal- und Organsiationsentwicklungsprojekte in verschiedenen Unternehmen durch. Sein Forschungsschwerpunkt ist die lernende Organsation.
Thomas Sattelberger ist seit Sommer 2003 Personalvorstand der Continental AG, Hannover. Zuvor war er Bereichsvorstand Produkt und Service der Lufthansa Passage Airline. Er ist Herausgeber und Autor zahlreicher Veröffentlichungen und gilt als einer der renommiertesten Personalmanager Detuschlands.

Bibliographic Information

  • Book Title: Management wertvoller Beziehungen

  • Book Subtitle: Wie Unternehmen und ihre Businesspartner gewinnen

  • Authors: Harald Geißler, Thomas Sattelberger

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84531-3

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003

  • Softcover ISBN: 978-3-409-12428-7Published: 12 December 2003

  • eBook ISBN: 978-3-322-84531-3Published: 13 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 242

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Human Resource Management

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