3D-Krisenmanagement: Bewältigung von Krisen in Krisen - Mit Best-Practice-Fallstudie

Ronny A. Fürst; Thomas Sattelberger; Oliver P. Heil

Published by Oldenbourg Wissenschaftsverlag 2007

3D-Krisenmanagement

Bewältigung von Krisen in Krisen - Mit Best-Practice-Fallstudie

Ronny A. Fürst , Thomas Sattelberger and Oliver P. Heil

https://doi.org/10.1524/9783486593044

Overview
Contents

About this book

Der verstärkte Wettbewerbsdruck durch die Globalisierung und die steigende Vernetzung der Weltwirtschaftssysteme konfrontiert Unternehmen immer häufiger gleichzeitig mit mehreren Krisen. Die neue Management-Kompetenz Unternehmen aus solchen Krisen zu führen ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil, der zunehmend auch zum Erfolgsfaktor von Manager-Karrieren wird. Aufbauend auf dem aktuellen Stand der Theorie werden im Buch „3D-Krisenmanagement“ multiple Krisen als neue Herausforderung für das Management konzeptionalisiert. Die Autoren entwickeln vor dem Hintergrund ihrer spezifischen Expertise (Top-Management-Berater, Dax-30-Vorstand, Universitätsprofessor) ein innovatives Konzept zur Bewältigung von Krisen in Krisen. Dabei vereinen Sie theoretische Substanz mit praktischen Top-Management-Erfahrungen. Das Buch fasst die wichtigsten Grundlagen des Krisenmanagement prägnant zusammen, illustriert deren Umsetzung in einer Best-Practice Fallstudie und extrahiert Erfolgsfaktoren. Am Fallbeispiel der Lufthansa-Krisenbewältigung der Terror-Attentate vom 11. September 2001 erhält der Leser einzigartige Einsichten in Wechselwirkungen von Krisen und erfolgreiche Krisenmanagement-Entscheidungen. Dabei sind die Entscheidungssituationen und Auswirkungen zeitlich strukturiert und einfach nachvollziehbar aufbereitet. Zudem führen persönliche Erlebnisse und die globale Relevanz des 11. Septembers 2001 zu einer sehr hohen Bearbeitungsmotivation der angebotenen Fallstudienkonzepte. Der modulare Gesamtaufbau des Buches und die unterschiedlichen Aufgabenstellungen und Schwierigkeitsgrade zur eigenen Bearbeitung der Fallstudie (in Managerseminaren oder Vorlesungen) fördern eine individuelle Weiterbildung und nutzenorientierte Anwendung.

"Sehr anschaulich vermitteln die Autoren Theorie und praktische Ansätze zur Krisenbewältigung. Die aufgezeigten Wechselwirkungen und konkreten Fallbeispiele beleuchten die Mehrdimensionalität eines erfolgreichen Krisenmanagement."

Wolfgang Mayrhuber, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Lufthansa AG

„Meine Erfahrungen aus zahlreichen Sanierungen zeigen, dass viele Manager Krisen unterschätzen und damit die Existenz ihres Unternehmens aufs Spiel setzen. Die Auseinandersetzung mit dieser Best Practice Fallstudie hilft Krisen abzuwenden oder wirkungsvoll einzudämmen. Lesen und umsetzen!“

Walter P. J. Droege, Vorstand, DIC Group AG

„Das Buch enthält eine kreative und wichtige Erweiterung der gegenwärtigen Theorie des Krisenmanagement. Die Autoren zeigen mit bemerkenswerter Präzision wie Manager verhindern können, dass Sie in die ‚Krise in der Krise’-Falle tappen.“

Prof. David Schmittlein (Ph.D.), Deputy Dean, The Wharton School, University of Pennsylvania

Das Buch richtet sich an Executives/Nachwuchsführungskräfte, Krisen-/Risiko-Manager und Controller, sowie an Studenten (BWL, MBA etc.) und Dozenten/Trainer von Hochschulen, Akademien, Corporate Universities und Manager-Fortbildungen. Die besondere didaktische Eignung der einzigartigen Fallstudie (Terror-Attentate 11.9.2001) für Seminare und Vorlesungen – insbesondere durch die hohe Bearbeitungsmotivation – fördert erfolgreiche und nachhaltige Weiterbildungsveranstaltungen.

Dies ist das erste Konzept zur Bewältigung von Mehrfachkrisen (Krisen in Krisen). Das Buch enthält ein Best-Practice-Fallbeispiel der Lufthansa AG zur Krisenbewältigung des 11. September 2001. Es handelt sich zudem um ein Lehrbuch mit modularem Charakter, das gleichzeitig Fallstudienkonzepte für das Management bereitstellt.

Reviews

"Die Autoren skizzieren in einer anschaulichen Art einen pragmatischen Ansatz zur Bewältigung von Krisen in Krisen. Insbesondere das konkrete Fallbeispiel, d.h. die Evaluierung des Krisenmanagements der Deutschen Lufthansa AG - erleichtert eine praktische Umsetzung der skizzierten Methodik in der Unternehmenspraxis. Fazit: Das Buch kann allen Risiko- und Krisenmanagern - auch außerhalb der Luftfahrtbranche - uneingeschränkt empfohlen werden." Frank Romeike, in: Risiko Manager 13/2007 (27. Juni 2007)

Supplementary Materials

Topics

Front Matter Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	I
Inhaltsverzeichnis Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	VII
Kapitel 1 Buchkonzeption und Anwendungsempfehlungen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	1
Vorwort Ronny A. Fürst, Thomas Sattelberger and Oliver P. Heil Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	V
Theorie zum Krisenmanagement
Kapitel 2 Grundlagen von Krisen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	11
Theorie zum Krisenmanagement
Kapitel 3 Institutionelles Krisenmanagement Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	29
Theorie zum Krisenmanagement
Kapitel 4 Individuelle Krisenbewältigung Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	43
Theorie zum Krisenmanagement
Kapitel 5 Bewältigung von Krisen in Krisen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	53
Back Matter Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	203
Praktisches Krisenmanagement am Fallbeispiel
Kapitel 6 Der 11. September 2001 und seine Rahmenbedingungen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	69
Praktisches Krisenmanagement am Fallbeispiel
Kapitel 7 Auswirkungen des 11.9.2001 in den ersten Tagen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	101
Praktisches Krisenmanagement am Fallbeispiel
Kapitel 8 Auswirkungen des 11.9.2001 im ersten Quartal Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	107
Praktisches Krisenmanagement am Fallbeispiel
Kapitel 9 Auswirkungen des 11.9.2001 im ersten Jahr Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	139
Praktisches Krisenmanagement am Fallbeispiel
Kapitel 10 Zusammenfassung und Implikationen Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	163
Fallstudienkonzeptionen
Kapitel 11 Fallstudienkonzepte zum 11. September 2001 Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	193
Fallstudienkonzeptionen
Literaturverzeichnis Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	203
Fallstudienkonzeptionen
Stichwortverzeichnis Requires Authentication Unlicensed Licensed Download PDF	215

Language: German
Publisher: Oldenbourg Wissenschaftsverlag
Audience: Das Buch richtet sich an Unternehmenspraktiker, Manager und Controller, die sich mit multiplen Krisen auseinander setzen müssen. Auch für Studierende enthält dieses Werk wertvolle Inhalte und eine Best-Practice-Fallstudie.
Pages
- Front matter: 10
- Main content: 236
Keywords: Globalisierung; Anschläge; Embargo; Fluggesellschaften; Frühwarnsystem

eBook

Published: January 1, 2009
ISBN: 9783486593044

Hardcover

Published: April 16, 2007
ISBN: 9783486583168