Trust
The Best Way To Manage
Reinhard K. Sprenger
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Reinhard K. Sprenger, Trust (2007), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593415888
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Beschreibung / Abstract
In business, nothing is more important than trust. No company can prosper without trust between management and employees, among colleagues and partners, and between the organization and the outside world. Trust is the strongest foundation for customer loyalty, staff motivation and market confidence.
Beschreibung
Dr. Reinhard K. Sprenger, promovierter Philosoph, gilt als der profilierteste Führungsexperte Deutschlands. Geboren 1953 in Essen, in Philosophie promoviert, lebt er heute in der Nähe von Zürich und in Santa Fe, New Mexico. Zu seinen Kunden zählen zahlreiche internationale Konzerne sowie fast alle DAX-100-Unternehmen. Neben »Mythos Motivation« zählen zu seinen erfolgreichsten Publikationen »Das Prinzip Selbstverantwortung«, »Die Entscheidung liegt bei dir«, »Vertrauen führt«, »Radikal führen« und »Das anständige Unternehmen«. Der Bestsellerautor ist bekannt als kritischer Denker, der nachdrücklich dazu auffordert, neues Denken und selbstbestimmtes Handeln zu wagen.
Weitere Informationen unter www.sprenger.com.
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Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- CONTENTS
- Introduction
- Why trust?
- Because it is missing: An assessment
- Because it allows flexible organization
- Because it facilitates reorganization
- Because it produces loyal customers
- Because it makes companies fast
- Because it supports knowledge transfer and entrepreneurialism
- Because it facilitates creativity and innovation
- Because it saves costs
- Because it produces staff loyalty and protects intrinsic motivation
- Because it makes management successful
- What is trust?
- Where we encounter trust
- Limits of trust
- Misunderstandings about trust
- How do I show trust?
- Myth: Trust-building measures
- Moving away from the idea of trust as a consolation prize
- Starting trust
- Active truthfulness
- How you destroy trust
- The artificial limbs of trust
- What prevents us trusting
- Trusting nevertheless
- Bibliography